Términos de uso

Términos y condiciones para reservas en línea

Las condiciones anteriores son válidas al reservar alojamiento a través del sitio web de DM Aparts Ltd - www.dmaparts.bg. En caso de que haya tarifas promocionales disponibles, pueden aplicarse términos de pago y políticas de cancelación adicionales y son parte integral de la descripción específica de la promoción. Las tarifas de alojamiento ofrecidas son válidas solo en el momento de su visita a la sección de Habitaciones y Apartamentos. Están sujetas a cambios y dependen de la ocupación de la base. DM Aparts Ltd se reserva el derecho de rechazar una reserva recibida, confirmada y pagada en caso de una situación imprevista.

Precios

Las tarifas de alojamiento están sujetas a cambios en cualquier momento y pueden verse afectadas por la ocupación y la demanda en diferentes épocas del año. Todas las tarifas de alojamiento en la plataforma de reservas están sujetas a cambios sin previo aviso. El precio de su estancia está garantizado después de completar el proceso de reserva y recibir la confirmación con el número de reserva y después del pago anticipado. DM Aparts Ltd se reserva el derecho de cancelar una reserva confirmada y pagada en caso de cualquier abuso identificado. Las tarifas promocionales de alojamiento no se pueden combinar con otras ofertas o descuentos vigentes. Las promociones no son válidas para reservas de grupos y eventos corporativos. No se dispone de alojamientos por horas.

Condiciones de reserva y pago

Su reserva se considera confirmada al pagar el depósito requerido indicado en el formulario de reserva o la promoción correspondiente dentro de los 3 días hábiles posteriores a la reserva, y el monto restante al momento del check-in. Son posibles excepciones y se pueden acordar en el momento de la reserva. La reserva se puede garantizar con tarjeta de crédito o pagar por adelantado mediante transferencia bancaria. Las cuentas bancarias en BGN y EUR se enumeran en la confirmación de la reserva.

Política de cancelación

Es posible cancelar gratuitamente hasta 3 días antes de la fecha de check-in. Después de este período, se debe pagar la tarifa de la primera noche. En caso de no presentarse, se perderá el monto total del pago anticipado.

Alojamiento de niños y provisión de camas adicionales

DM Aparts Ltd proporciona una cuna y una silla alta de forma gratuita, pero solo bajo solicitud previa. Los apartamentos se proporcionan sobre la base de una cama por persona, independientemente de la edad.

Check-in y check-out

El check-in en las habitaciones y suites de DM Aparts es entre las 14:00 y las 18:00. Cualquier llegada fuera de este rango de tiempo estará sujeta a ocupación y requiere solicitud previa y confirmación por parte de DM Aparts.

La hora de salida es a las 12:00. Cualquier check-out de la habitación después de la hora estándar está sujeto a la ocupación de la base. El check-out tardío después de las 12:00 debe solicitarse con anticipación por escrito. La confirmación está sujeta a disponibilidad del hotel. Se aplicará un cargo adicional ya que la habitación específica se cobra a 10 BGN por hora después de las 12:00. Por favor, contáctenos para más información.

Mascotas

Se permiten mascotas solo bajo solicitud previa y permiso oficial de DM Aparts Ltd.

Fumar

Está prohibido fumar en las instalaciones. El incumplimiento resultará en un cargo de 100 EUR por limpieza y ventilación adicional.

Política de privacidad

DM Aparts Ltd. es un controlador de datos personales en el sentido de la Ley de Protección de Datos Personales y procesa los datos personales del Usuario para cumplir con sus obligaciones en relación con la reserva realizada por el Usuario. La Política de Privacidad de DM Aparts Ltd rige el tipo de información recopilada de los Usuarios, cómo se recopila y los fines para los que se utiliza. Los datos personales proporcionados están totalmente protegidos y se utilizan con el fin de realizar análisis de marketing y comprender mejor las necesidades de los usuarios y, en consecuencia, mejorar la calidad del servicio ofrecido. Sin los datos personales de los usuarios, el sistema de reservas por Internet no podría utilizarse para realizar reservas. DM Aparts Ltd. no proporciona el nombre y la dirección de correo electrónico proporcionados por el usuario al realizar la reserva a terceros con el fin de enviar información comercial.